Kooperationssysteme

Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT

Schulungsprogramm Enterprise 2.0 – Social Media im Unternehmen

Unternehmen und Angestellte klagen über die tägliche E-Mail-Flut und fehlende leichtgewichtige Informationssysteme im Unternehmen. Gleichzeitig interagieren immer mehr Menschen außerhalb der Unternehmensinfrastruktur unkompliziert mit Hilfe von Social Media Diensten, etwa via XING, Twitter und Facebook. Oder sie kommunizieren und informieren sich über fachspezifische Blogs und Wikis.

Doch wie können Sie im Unternehmen effektiv und kostensparend von Social Media profitieren? Welche der zahlreichen Web 2.0 Optionen ist für Sie interessant und wie müssen diese eingesetzt werden? Wie können Sie die neuen Möglichkeiten auf dem Weg zu einem Enterprise 2.0 nutzen?

Wir informieren Sie über die grundlegenden Funktionen, Einsatz- und Nutzungsmöglichkeiten verschiedener Social Media Werkzeuge. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese im Unternehmen einsetzen können und damit Ihre Informations- und Kommunikationsstrukturen verbessern. Hier können oftmals schon einfache Werkzeuge, die sich mit geringem Aufwand implementieren lassen, große Wirkung entfalten.

Das zweistufige Schulungsprogramm »Social Media im Unternehmen« gliedert sich in eine Einführungsschulung und eine Enterprise 2.0 Schulung, in denen der Einsatz dieser Systeme zur Verbesserung der unternehmensinternen Kommunikation und Kooperation vermittelt wird.

Inhalte

Einführungsschulung

  • Einführung und Einordnung von Social Media Systemen
  • Vorstellung verschiedener Werkzeuge: Wiki, Forum, Blog, MircoBlog, Social Bookmarking, soziale Netzwerke, Dokumentenmanagement, ortsbasierte Dienste
  • Hands-On Experience mit ausgewählten Systemen

Es werden folgende Kenntnisse erworben:

  • Funktionen und Möglichkeiten von Social Media Software
  • Wissen über verschiedene Systemkonzepte
  • Erfahrung mit der Nutzung und Hinweise zur Anwendung im Unternehmen

Enterprise 2.0

Voraussetzung für diese Schulung ist die Nutzungskenntnis verschiedener Social Media Systeme oder die Teilnahme an der Einführungsschulung.

  • Einführung und Einordnung von Social Media Systemen für die Unternehmensnutzung
  • Darstellung der Einsatzbereiche verschiedener Social Media Lösungen
  • Nutzungsstrategien von Social Media am Beispiel relevanter Kooperationsprozesse
  • Übersicht am Markt befindlicher Produkte für die unternehmensinterne Nutzung
  • Einführungskonzepte und Strategien zur Auswahl der passenden Lösung
  • Best Practices aus anderen Unternehmen

Es werden folgende Kenntnisse erworben:

  • Bewertungskatalog: Was bringt Social Media für mein Unternehmen?
  • Konzept für eine Informations- und Kommunikationsarchitektur beyond E-Mail
  • Einführungsstrategie zur Nutzung von Social Media als Kommunikations- und Kooperationsplattform im Unternehmen

Anmeldung und weitere Informationen

Die Schulungen werden auf Wunsch entweder vor Ort im Unternehmen oder im Fraunhofer FIT durchgeführt.

Kosten 

abhängig von der Gruppengröße, Angebot auf Anfrage

Kontakt 

Frau Inna Görzen
Telefon +49 2241 14-2717
Fax + 49 2241 14-2084
inna.goerzen@fit.fraunhofer.de

Partner

Das Schulungsprogramm »Social Media im Unternehmen« wird in Kooperation mit unique conceptions angeboten.