Entscheidungs- und Prozessunterstützung

Wir bieten Entscheidungs- und Prozessunterstützung für Domänen, die durch sehr komplexe und dynamische Arbeitsabläufe charakterisiert sind. Beispiele sind die medizinische Notfallversorgung, die Entwicklung von Motorsteuerungen in der Automobilindustrie, die Daten- und Textanalyse heterogener und verteilter Daten für strategische Entwicklungsentscheidungen oder die Entscheidung und Kollaboration in Notfallsituationen wie etwa Großschadensfälle. Schwerpunkte unserer Tätigkeiten sind:

• Methoden und Konzepte zur Erfassung von Prozesswissen,
• Individualisierung von Prozesswissen aufgrund projektspezifischer Rahmenbedingungen,
• Gestaltung von Medienprozessen zur kontextspezifischen Verbreitung von Informationen,
• agentenorientierte Softwareentwicklung zur Integration und Koordination von verteilten Prozessen,
• Methoden und Werkzeuge zur Daten- und Dokumentenexploration in komplexen Informationsräumen mit strukturierten und unstrukturierten Informationsressourcen.

Unsere Kernkompetenz ist die anwendungsorientierte Entwicklung systemischer Lösungen. Komponenten verschiedener Anwendungen werden in ein für den Benutzer durchgängig integratives Gesamtsystem überführt. Ziel ist jeweils die anwendungsspezifische Unterstützung der Benutzer in der Erfassung und Nutzung von Prozesswissen in Bereichen, die besonders komplex und wissensintensiv sind.