Kompetenzzentrum Usability

Dienstleistungen und Weiterbildung rund ums Usability Engineering

Das Kompetenzzentrum Usability unterstützt Unternehmen dabei, ihre Produkte und Prozesse usable und kundenorientiert zu gestalten. Hohe Servicequalität dabei gründen auf über 20-jähriger Forschungstradition und Praxiserfahrung bei der Gestaltung und Evaluation von Informations- und Kooperationssystemen. Als Mitglied der wegweisenden Usability-Gremien von DIN und DATech ist das Usability Kompetenzzentrum an der Entwicklung von Richtlinien und Empfehlungen für Usability maßgeblich beteiligt.

Das Usability-Team evaluiert interaktive Soft- und Webware (Portale, Online-Dienste, eCommerce & eCRM) sowie Hardware. Es hilft in frühen Entwicklungsphasen bei der Anforderungsentwicklung und bei der Entwicklung und ergonomischen Qualitätssicherung von Lastenheften und Styleguides. Unterstützung beim Prototyping gehört ebenso zum Leistungsspektrum wie Interaktions- und GUI-Design. Das Kompetenzzentrum Usability verfügt darüber hinaus über ein modernes Usability-Labor mit der Möglichkeit zu biometrischen Messungen und Eye-Tracking.

Damit ergonomische Software eine Selbstverständlichkeit wird, prüft FIT für Software entwickelnde Unternehmen deren Entwicklungsprozesse auf ihre Reife hinsichtlich Usability-Engineering und unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur benutzerorientierten Ausrichtung der Entwicklungsprozesse.

Zusätzlich bietet das Kompetenzzentrum Usability berufliche Qualifizierungsmaßnehmen im Bereich Usability vom "Zertifizierten Engineer" bis hin zum "Zertifizierten Usability Professional" auf Expertenniveau an. Zum Weiterbildungsangebot