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Eine gemeinsame Studie des Fraunhofer FIT und des Software-Anbieters Celonis untersuchte den Einfluss von Centers of Excellence auf den Erfolg von Process Mining in Unternehmen. Hierzu wurden die Antworten von 214 Kunden von Celonis ausgewertet. Eine spannende Erkenntnis: Für alle Befragten war das Center of Excellence ein wesentlicher Teil ihrer Erfolgsgeschichte und ein entscheidender Faktor für die rasche Realisierung von Mehrwerten und Effizienzsteigerungen.
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